La expresión «tengo que» y similares (debo, debería, hay que…) nos hace saber que la tarea que sigue en el enunciado es una obligación, alejando el enfoque de las alternativas y de la participación por voluntad. Asociar inconscientemente
Todos somos capaces de influir en otros mediante el uso del lenguaje. Existen cientos de estrategias que los comunicadores, mediadores, comerciales o profesionales del marketing aprenden para obtener el resultado
Las personas habitualmente confundimos nuestro comportamiento (lo que hacemos) con nuestra identidad (el concepto que tenemos acerca de nosotros mismos), algo que se ve muy claramente cuando nos comunicamos.
A la hora de educar, uno se da cuenta de inmediato de la carga de la palabra «promesa», que un niño puede llegar a utilizar por imitación como un «vale para todo» cuando quiere conseguir algo de inmediato, experimentar seguridad
Cuando las conversaciones nos dejan con la sensación de que «no llegamos a ninguna parte», agotados y sintiendo que hemos puesto «todo» de nuestra parte sin sentido, es probable que nos encontremos ante un caso de cambios
Cuando no estamos de acuerdo con lo que otra persona acaba de decir y queremos mostrar una opinión diferente, si contradecimos directamente o criticamos lo dicho, pondremos a nuestro interlocutor a la defensiva de forma
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